Política de privacidad

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Responsable de los datos personales: Institute of Language Skills FZ-LLC, con Licence Number 52000282 y domicilio en Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos, en lo adelante “Institute of Language Skills FZ-LLC”, y cuyo correo electrónico de contacto es contacto@charlysway.com.

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.

Si el usuario tiene menos de 16 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Institute of Language Skills FZ-LLC no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

Institute of Language Skills FZ-LLC en todo momento velará porque el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo a contacto@charlysway.com. 

En ningún momento Institute of Language Skills FZ-LLC compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes. 

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a Institute of Language Skills FZ-LLC. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

 

FORMULARIOS

El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:

De contacto: el usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con Institute of Language Skills FZ-LLC para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Institute of Language Skills FZ-LLC responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de Institute of Language Skills FZ-LLC serán los encargados del tratamiento.

De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a Institute of Language Skills FZ-LLC, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por Institute of Language Skills FZ-LLC, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.

Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con Institute of Language Skills FZ-LLC al correo electrónico contacto@charlysway.com. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos. 

Para procesar la solicitud del servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que Institute of Language Skills FZ-LLC pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.

 

DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES:

Información y Acceso: el usuario puede dirigirse a Institute of Language Skills FZ-LLC para saber informarse sobre el tratamiento de sus datos personales, especialmente con relación a: los fines del tratamiento, las categorías de datos que se tratan, los destinatarios de los datos, el plazo de conservación de los datos, el origen de los datos cuando no se han obtenido del propio titular, la existencia de decisiones automatizadas y el tratamiento transfronterizo de datos personales. El usuario podrá solicitar una copia de los datos personales que son objeto del tratamiento

Rectificación: el usuario puede en cualquier momento rectificar los datos inexacto que haya suministrado a Institute of Language Skills FZ-LLC, o complementar aquellos que se encuentren incompletos.

Oposición: El usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales, cuando el tratamiento esté basado en una misión de interés público o en el interés legítimo, en estos casos, Institute of Language Skills FZ-LLC dejará de tratar los datos salvo que existan motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Institute of Language Skills FZ-LLC dejará de tratar los datos, en los casos de oposición al tratamiento para fines de mercadotecnia directa.

Supresión: El titular podrá solicitar la eliminación de sus datos personales, Institute of Language Skills FZ-LLC realizará la supresión siempre que el tratamiento no sea necesario para el ejercicio de la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a Institute of Language Skills FZ-LLC, por razones de interés público, en el ámbito de la salud pública, con fines de archivo de interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Limitación al tratamiento: El titular podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando impugne la exactitud, durante un plazo que permita al responsable su verificación o cuando exista oposición en cuanto se la procedencia de la oposición. Institute of Language Skills FZ-LLC

Portabilidad: El titular podrá solicitar una copia de sus datos personales que hayan sido obtenidos por medios automatizados o que éstos se trasmitan a otro encargado de tratamiento. Institute of Language Skills FZ-LLC los entregará en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, siempre que el tratamiento se legitime con base en el consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato.

No ser objeto de decisiones individuales automatizadasInstitute of Language Skills FZ-LLC realizará perfiles automatizados de los usuarios únicamente cuando sean necesarios para la celebración o ejecución de un contrato, o cuando haya obtenido previamente el consentimiento del titular. En todos los casos, Institute of Language Skills FZ-LLC garantizará el derecho del titular de obtener una intervención humana y al titular la posibilidad de expresar su punto de vista o impugnar la decisión.

 

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Institute of Language Skills FZ-LLC necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales. 

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos. 

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

En casos puntales Institute of Language Skills FZ-LLC podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera Institute of Language Skills FZ-LLC notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso. 

 

POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que Institute of Language Skills FZ-LLC realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria. 

Institute of Language Skills FZ-LLC no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

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DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a contacto@charlysway.com.

 

Última actualización: 18/01/2024